蘋果公司主管iPhone與iPod硬體工程的資深副總裁派普馬斯特 (Mark Pepermaster)已經離職,顯示蘋果智慧型手機iPhone 4的天線收訊問題惡化成「天線門」數周之後,公司管理階層發生地震。蘋果網站高主簡介中,派普馬斯特的名字7日已被撤下。 蘋果公司主管iPhone與iPod硬體工程的資深副總裁派普馬斯特 (Mark Pepermaster)已經離職,顯示蘋果智慧型手機iPhone 4的天線收訊問題惡化成「天線門」數周之後,公司管理階層發生地震。蘋果網站高主簡介中,派普馬斯特的名字7日已被撤下。 在紐約時報率先報導後,蘋果發言人證實派普馬斯特離職的消息,職務由負責主管麥金塔電腦硬體工程的資深副總裁曼斯菲德 (Bob Mansfield) 接掌,但不願說明派普馬斯特是自行辭職或被開除。記者聯絡上他,但他也拒絕回應。
由於iPhone 4天線門讓蘋果第一次嘗到新產品口碑敗績,而蘋果兩年前特地把派普馬斯特由IBM挖角,負責iPhone的設計和工程,這項人事變動顯然和天線門有關。 眼尖的媒體早就發現,蘋果為解決iPhone 4天線問題在7月16日召開的記者會中,陪同蘋果執行長喬布斯、營運長庫克、出席的是曼斯菲德,獨缺主管iPhone硬體的派普馬斯特,當時就有人猜測蘋果可能對他開鍘。 蘋果兩年前才費了一番功夫把派普馬斯特從IBM挖來,並被IBM告上法院。IBM認為任職25年、進入管理階層的派普馬斯特知道太多公司機密,而且派普馬斯特曾簽署「非競爭合約」,不能跳槽蘋果;派普馬斯特後來在法庭上宣誓不會洩露商業機密,IBM才在2009年和蘋果和解,派普馬斯特在去年4月正式去蘋果。
但訴訟期間的蘋果內部文件顯示,蘋果已發現派普馬斯特並非主管iPod和iPhone業務的理想人選。 iPhone 4問世時,喬布斯盛讚其新穎的天線設計。但用戶不久就抱怨握住iPhone 4左下角時,手機信號減弱,甚至會突然斷話。 蘋果對這個問題的反應一錯再錯,而演變成「天線門」,蘋果起先建議用戶避免接觸手機下方,後來解釋是顯示訊號強弱的軟體有問題,甚至尷尬的承認,舊型 iPhone也有同樣問題。 喬布斯始終堅持,iPhone 4是蘋果有史以來最出色的產品;而且對iPhone 4表示不滿的用戶只是少數,是媒體誇大報導。